ACTINN&Talks – El que el teu client viu i tu no veus

ACTINN&Talks: «EL QUE EL TEU CLIENT VIU I TU NO VEUS», a càrrec d’André Trungelliti, fundador de Be Brain, el dia 3 de novembre.

Davant una experiència dolenta, el teu client gairebé mai es queixa. Simplement, no torna. I quasi sempre passa en un instant en que l’empresa no mira: l’espera després del primer missatge, la pregunta que ningú contesta, la dada que se li demana dues vegades. Aquí es guanya o es perd la relació, molt abans de parlar de preu.

Inscripció gratuïta aquí: https://luma.com/b5amz9eb