L’informe Enterprise AI Adoption 2026 demostra que el principal repte de la intel·ligència artificial no és la tecnologia, sinó el lideratge de les organitzacions.
Cada setmana apareixen noves eines d’Intel·ligència Artificial. Cada mes sorgeixen nous models, nous agents i noves promeses de productivitat. Però, mentre la tecnologia avança a una velocitat vertiginosa, moltes organitzacions continuen sense obtenir els resultats esperats. Per què?
L’informe Enterprise AI Adoption 2026, elaborat per Writer Inc. i Workplace Intelligence a partir de l’opinió de 2.400 directius i treballadors d’arreu del món, revela una dada contundent: el 79% de les organitzacions reconeix que està tenint dificultats per adoptar la IA de manera efectiva, malgrat que el 59% ja hi inverteix més d’un milió de dòlars anuals.
La conclusió és clara: el principal obstacle ja no és la tecnologia. És l’estratègia, la cultura i, sobretot, el lideratge.
Moltes empreses han incorporat eines d’IA, però molt poques han transformat realment la seva manera de treballar.
L’estudi posa xifres a aquesta realitat: el 75% dels directius admet que l’estratègia d’IA de la seva empresa és «més aparença que una guia real», mentre que el 39% reconeix que ni tan sols disposa d’un pla formal per generar ingressos gràcies a la IA. A més, el 48% considera que l’adopció de la IA ha estat una gran decepció.
És relativament fàcil comprar tecnologia.
El difícil és respondre preguntes com:
Quan aquestes preguntes no tenen resposta, la IA acaba convertint-se en una suma de proves pilot, eines inconnexes i expectatives frustrades.
La innovació no consisteix a incorporar tecnologia. Consisteix a transformar el negoci.
L’informe també posa de manifest una nova realitat dins les organitzacions. La diferència ja no és entre joves i veterans, ni entre perfils tècnics i perfils de negoci.
La diferència és entre les persones que han après a treballar amb la IA i les que encara no ho han fet.
Els anomenats AI Super Users estan canviant les regles del joc. Segons l’estudi, el 87% dels directius afirma que aquests professionals són almenys cinc vegades més productius que la resta. No és estrany, doncs, que el 92% de la direcció ja estigui identificant i potenciant aquest nou talent intern.
El missatge és clar. No n’hi ha prou amb proporcionar llicències de ChatGPT, Copilot, Gemini o qualsevol altra eina.
Cal desenvolupar noves competències com el pensament crític, la capacitat per formular bones preguntes, el criteri per validar les respostes, la creativitat o l’aprenentatge continu.
La IA no substituirà el talent però sí ampliarà la distància entre les organitzacions que desenvolupin aquestes competències i les que no.
El tercer gran repte és la governança de la IA. A mesura que augmenta l’ús de la IA també creixen els riscos associats a la seguretat, la protecció de dades i l’ús d’eines no autoritzades.
L’informe revela una dada especialment preocupant: el 67% dels directius considera que la seva empresa ja ha patit alguna filtració o incidència relacionada amb l’ús d’eines d’IA no autoritzades.
La resposta no és prohibir la IA. Tampoc deixar que cadascú utilitzi qualsevol eina sense criteris compartits. Les organitzacions que obtindran més valor seran les que estableixin un marc clar de confiança que abasti polítiques de governança, de protecció de dades, de supervisió humana, de formació continuada i de criteris ètics.
La tecnologia genera oportunitats. La confiança és la que les converteix en avantatge competitiu.
La pregunta ja no és si les empreses utilitzaran Intel·ligència Artificial. La pregunta és quines sabran transformar-se gràcies a ella.
Les eines continuaran evolucionant. Els models seran cada vegada més potents. Però la diferència continuarà estant en les persones, la cultura i el lideratge.
La IA no compensarà una mala estratègia. No alinearà equips desconnectats. Ni substituirà un lideratge absent.
Per això, les empreses que lideraran la pròxima dècada no seran les que tinguin més intel·ligència artificial. Seran les que desenvolupin més intel·ligència per liderar-la.
Som una associació sense ànim de lucre amb la voluntat d’impulsar i crear espais de creació d’idees i coneixement, amb una vocació clara de servei als seus socis i a la societat andorrana.